オール・インクルーシブなコンセプト
01
IMBOXなら、スピーディーなスタートが可能です。IMBOXは、お客様にコア事業に専念していただける完全なプラグ・アンド・プレイソリューションです。
当社チームがお客様の店舗にマシーンを配達・設置し、また、IMBOXの使用方法をレクチャーします。
02
IMBOXを最大活用していただくためにサポートを提供しています。IMBOXのレンタル契約では、IMBOXサービスを確実に収益化するためのサポートと販売指導を受けていただけます。
検証を重ねたマーケティング資料とソリューションで、本サービスを最大限に活用し、組織のサステナビリティへの貢献の強化までサポートします。
03
包括的なサービスをご用意しています。IMBOXは、店舗で追加人材等を必要とせず、素早く簡単に利用することができます。
IMBOXレンタル契約では、IMBOXのフル稼働状態を維持するために、現地のサービスパートナーによる包括的な関連サービスを受けていただけます。
新たな収入源
IMBOXは、店舗のラインアップの幅を広げ、最終的に売上を最大化させるためのユニークなサービスで、顧客維持とアクセサリー販売促進の実績があります。
"「IMBOXは、便利で簡単な店頭サービスです。IMBOXを導入し、お客様が靴の保護トリートメントに同意してくれることで、予想以上に高いコンバージョン率を得られています。
IMBOXサービスは、初日から営業スタッフにとってオファーしやすいものでした。IMBOXチームには、スタートアップの面で大きなサポートをしてもらっています。マシーンを納品後店舗に設置し、直ぐに使える状態にしてくれました。また、IMBOXサービスを毎日運用していくためめのスタッフ指導サポートも提供されました。
IMBOXは、他の製品カテゴリの売上を減少させることなく、逆にWynsorsに全く新しい収益源を加えてくれました」”
ダニー・バーギン, セールスマネージャー, イギリス.
オムニチャネルの顧客に向けた独自のサービス
また、IMBOXを導入すると、IMBOXトリートメントをオンライン商品として自社ウェブショップで販売することも可能です。こうして、収益を上げるための貴重なツールになり得ると同時に、購入された靴にまたIMBOXトリートメントが必要になった際に、再び店舗にお客様を招待する機会にもなります。
"「IMBOXは、お客様に靴を長持ちさせる独自の機会を提供しています。
このサービスを全ての倉庫と店舗に導入することで、シームレスなカスタマージャーニーの中でオムニタッチポイント全箇所において、徹底した靴の保護を提供できるようになりました"
アレクサンダー・ニルソン（技術部長）開発・オムニチャネル
（デンマーク）
パートナー企業様の成功事例
Chaussexpo
IMBOXというあたらしいツールを導入したことで、客単価が向上し収益が上がりました。さらに、IMBOXは、顧客ロイヤリティを高め、新規顧客獲得のための追加ツールでもあります。 また、この新サービスにより、当店の『靴のプロ』としてのイメージが強化されました。IMBOXは安全で環境に優しいサービスであり、『グリーンな企業』というステータスも得られます」
DEICHMANN SHOES UK LTD
「IMBOXサービスは、当社のアクセサリー販売全体に渡り素晴らしい影響を与えています。
IMBOXが提供する利便性と保護機能により、販売工程を複雑にすることなく、より完全なサービス体験をお客様に提供することが可能になりました。IMBOXのトレーニングや店舗チームへのサポートは、IMBOXだけでなく、保護スプレーの販売に注力する上でも貴重なものとなっています。全体として、このサービスは年間を通して好評で、顧客ロイヤリティにプラスの効果しかありません」[...]
SPORTMASTER DENMARK
「IMBOXは、お客様に靴を長持ちさせる独自の機会を提供しています。
このサービスを全ての倉庫と店舗に導入することで、シームレスなカスタマージャーニーの中でオムニタッチポイント全箇所において、徹底した靴の保護を提供できるようになりました
INTERSPORT
「2017年11月末にIMBOXを導入しましたが、お客様により良いサービスを提供するだけでなく、当店の副収入源にもなる素晴らしい製品であることが証明されました。スニーカー、トレッキングシューズ、ランニングシューズ等、どのような靴でも保護することができ、IMBOXサービスの導入以来、靴の売上が伸びています。初月だけで、600回以上のトリートメントを販売し、素晴らしい追加売上となりました。
HUMANIC
IMBOXは唯一無二の靴の保護トリートメントであり、お客様にとって非常に便利なサービスです。当社事業の重要な一部となっており、また、お客様のショッピング体験を向上させ、店舗のアクセサリーの売上と収益性を高める価値ある付加価値であることが証明されています。
FAQ
店舗にIMBOXを導入するメリットは何ですか？
IMBOXを導入することのメリットには、次のようなものがあります。
- お客様に迅速で簡単な靴の保護サービスを提供できる
- 労力を費やすことなくアクセサリ事業を拡大できる
- ニーズに合わせてカスタマイズ可能な包括的なサービスである
パートナー企業様によるIMBOXの活用事例は、こちらからご覧いただけます。
保護スプレーは既に販売しているのですが、何故IMBOXが必要なのでしょうか？
IMBOXは保護スプレーの競合製品ではありません。
IMBOXは、靴の保護トリートメントを店頭で行うという、安全且つ簡単で1分もかからないユニークな顧客サービスを提供するものです。
パートナー企業様の経験によると、シューケア用品の追加はお客様に恩恵をもたらしています。
IMBOXソリューションには、何が含まれますか？
IMBOX PROTECTIONは、追加リソースの導入は必要ない包括的なサービスです。
こちらから、IMBOXソリューションの詳細をご確認いただけます。
IMBOXの使い方を教えてください。
IMBOXの使い方は簡単です。従業員の方に使用方法を教えるサポートもございます。
トリートメントは容器内で行われ、複数のノズルを用いて靴に溶剤を噴射します。トリートメント所要時間は1分以内で、すぐに履ける状態にすることができます。
トリートメントの様子をご覧になりたい方は、こちらの短い動画をご視聴ください。
IMBOXの使用は安全ですか？
IMBOXは完全に安全で、使い方も簡単です。マシーンは厳しい基準で徹底的に試験され、承認されています。IMBOXの使い方は、靴をマシーンにセットして希望のプログラムを選ぶだけという、とても覚えやすいものです。